Ремонт ПВХ окна: по гарантии или самостоятельно?

Если ПВХ окно "заболело", первым делом необходимо выяснить, по чьей вине. Если гарантийный срок не истек, и будет доказан заводской брак конструкции или ошибки монтажа, пациента "вылечат" бесплатно. Если "хворь" возникла по вине пользователя, придется чинить поломки за свой счет.

Привести к поломкам оконной конструкции могут производственный брак, небрежная доставка, неправильный монтаж, некорректная отладка после установки, некачественная фурнитура, несоблюдение правил эксплуатации, отсутствие минимального ухода за конструкцией и множество других причин.

В любом случае, к специалистам необходимо обращаться как можно раньше, как только первые "симптомы" были вами замечены. В этом случае можно сэкономить деньги и нервы, не запуская проблему до состояния "неоперабельности".

Должно насторожить, если: конструкция скрипит при движении створки; окно плохо открывается/закрывается, неплотно прилегая к раме; рама или стекло потрескались; стекло регулярно запотевает внутри стеклопакета; потемнел пластик. Обычно гарантия на изделие и монтаж составляет 3-5 лет, в этот период ремонт (за исключением неполадок по вашей вине) установщик обязан выполнить бесплатно.

Если при открывании и закрывании конструкции приходится прилагать значительные усилия, а крепежные элементы издают при этом подозрительные звуки (скрип/скрежет), знайте, что окно было собрано с нарушением технологии, специалисты должны провести его диагностику.

Смета на ремонт окон ПВХ

В качестве лечения, скорее всего, "пропишут" регулировку или даже замену деталей. Для этого придется снимать створку окна. Если заняться этим самостоятельно, можно вывести конструкцию из строя.

Признаками того, что износился резиновый уплотнитель может служить то, что конструкция начинает подтекать, деталь отошла и вылезла из отведенного ей пространства, потрескалась. Из-за этого окно начинает пропускать холод, возникают сквозняки. Специалисты советуют проводить полную замену уплотнителя раз в несколько лет.

Чтобы деталь не вышла из строя раньше времени, важен уход. Уплотнители в современных окнах сделаны из высококачественной резины, в состав которой включен силикон, поэтому детали долго остаются эластичными. Для удаления с поверхности грязи и пыли нужно обязательно использовать средства, содержащие силиконовое масло.

Если лопнул стеклопакет, то в большинстве случаев вина за производителем конструкции или ее установщиком. При обнаружении мельчайшей трещины нужно сразу же обратиться в компанию, производившую монтаж окна. Если не было внешних механических воздействий на стекло - чаще всего это гарантийный случай. Причем замене подлежит не одно стекло, а весь стеклопакет.

Даже если вы приняли решение произвести ремонт самостоятельно, то не следует снимать штапик. Если гарантийный срок ещё не истек, то компания должна прислать специалиста, который разберется с причиной поломки. Если штапик будет поврежден, заменять деталь не станут на законном основании.

Чтобы окошко могло похвастаться отменным "здоровьем", следует проводить сезонную "терапию". К примеру, осенью готовить конструкцию к холодному времени года. Нужно отрегулировать, очистить и починить фурнитуру, помыть профиль, а в случае необходимости заменить стеклопакет. Раз в год следует проводить осмотр механизмов открывания и если нужно покрывать их густой смазкой. Средства по уходу за пластиковыми окнами лучше приобретать у установщиков: они продаются набором, куда входят мази для фурнитуры и резинового уплотнителя и средство для очистки окна. Цена -около 300 рублей.

Ремонт по гарантии выполняется, если вышла из строя фурнитура, не закрывается должным образом створка, продувает, промерзает окно по монтажным швам конструкции. Гарантия не распространяется на случаи неправильной эксплуатации {доказывается экспертизой). Запрещается закрывать окно с усилием более 7-10 кг, оказывать механическое воздействие на стеклопакет/профиль (удары). Фурнитуру не станут чинить бесплатно в случае взлома/несоблюдения порядка переключения на открывание/закрывание.

Ещё по теме:
Конструктивные особенности пластиковых окон
Пластиковые окна и конденсат. Как быть?